Kaufland Tržiště: Čerstvé potraviny od českých farmářů na dosah

Historie vzniku Kaufland tržiště v České republice

Kaufland tržiště v České republice má svůj počátek v roce 2020, kdy společnost Kaufland reagovala na rostoucí poptávku po online nakupování a digitálních službách. Oficiální spuštění Kaufland tržiště proběhlo v říjnu 2020, což představovalo významný milník v historii společnosti na českém trhu. Tento krok následoval po úspěšném zavedení podobného konceptu v Německu, kde Kaufland již dříve prokázal životaschopnost online marketplace.

Prvotní myšlenka vytvoření Kaufland tržiště vznikla jako reakce na měnící se nákupní chování českých spotřebitelů a rostoucí význam e-commerce. Společnost investovala značné prostředky do vývoje platformy, která měla spojit tradiční retail s moderním online nakupováním. V počáteční fázi se na tržišti objevilo několik desítek prodejců, kteří nabízeli především nepotravinářský sortiment.

Během prvního roku fungování se Kaufland tržiště postupně rozrůstalo a získávalo si důvěru jak zákazníků, tak prodejců. Významným momentem bylo rozšíření sortimentu z původních kategorií domácích potřeb a elektroniky na další segmenty včetně módy, sportovního vybavení a produktů pro děti. Společnost také implementovala propracovaný systém hodnocení prodejců a kontroly kvality, což přispělo k budování důvěryhodné platformy.

V roce 2021 došlo k významné expanzi služeb, kdy Kaufland tržiště začalo nabízet rozšířené možnosti doručení zboží a zlepšilo uživatelské rozhraní. Důležitým krokem bylo také zavedení Kaufland Card, věrnostního programu, který propojil online nákupy s tradičními kamennými prodejnami. Tento krok se ukázal jako klíčový pro vytvoření jednotného ekosystému služeb Kaufland.

Rok 2025 přinesl další významné změny, když Kaufland tržiště začalo experimentovat s prodejem čerstvých potravin prostřednictvím vybraných partnerů. Společnost také významně investovala do logistické infrastruktury, aby mohla zajistit rychlejší dodání zboží zákazníkům. Důležitým milníkem bylo dosažení hranice 1000 aktivních prodejců na platformě, což významně rozšířilo nabídku produktů.

V současnosti Kaufland tržiště představuje komplexní online marketplace s více než 1,5 milionem produktů od tisíců ověřených prodejců. Platforma se kontinuálně vyvíjí a reaguje na aktuální trendy v e-commerce. Významnou roli hraje také propojení s fyzickými prodejnami Kaufland, kde mohou zákazníci využívat služeb výdejních míst pro online objednávky. Kaufland tržiště se tak stalo důležitým hráčem na poli českého e-commerce a významně přispívá k digitální transformaci maloobchodního prodeje v České republice.

Sortiment čerstvého ovoce a zeleniny

V prostorách Kaufland tržiště zákazníci naleznou rozsáhlý výběr čerstvého ovoce a zeleniny, který uspokojí i ty nejnáročnější požadavky. Sortiment je pečlivě vybírán s důrazem na kvalitu a čerstvost, přičemž značná část produktů pochází od lokálních dodavatelů a farmářů. Kaufland klade velký důraz na spolupráci s českými pěstiteli, kteří dodávají sezónní produkty přímo z jejich polí a sadů.

V sekci ovoce můžete objevit širokou nabídku tuzemského i exotického ovoce. Od tradičních českých jablek, hrušek a švestek, přes citrusy jako pomeranče, mandarinky a citrony, až po exotické druhy jako mango, avokádo či papáju. Kaufland tržiště se pyšní také speciálním oddělením bio ovoce, kde zákazníci najdou produkty z ekologického zemědělství.

Zelenina v Kaufland tržišti představuje skutečnou přehlídku čerstvosti a rozmanitosti. Základní sortiment tvoří kořenová zelenina jako mrkev, petržel a celer, které jsou dostupné celoročně. Během sezóny jsou v nabídce čerstvá rajčata, papriky a okurky od místních pěstitelů. Kaufland market dbá na to, aby byla zelenina správně skladována a prezentována, což zajišťuje její dlouhou čerstvost.

Specialitou Kaufland tržiště jsou prémiové druhy zeleniny a bylinky, které jsou pěstovány v kontrolovaných podmínkách. Zákazníci zde naleznou různé druhy salátů, microgreens a čerstvé bylinky v květináčích. Pro milovníky zdravého životního stylu je k dispozici široký výběr klíčků a výhonků.

V rámci zodpovědného přístupu k životnímu prostředí Kaufland implementoval systém minimalizace plýtvání potravinami. Ovoce a zelenina, které již nejsou vizuálně dokonalé, ale stále splňují vysoké standardy kvality, jsou nabízeny za zvýhodněné ceny. Tento přístup pomáhá snižovat množství vyhozených potravin a současně nabízí zákazníkům možnost výhodného nákupu.

Kaufland tržiště také reaguje na aktuální trendy v oblasti stravování. Nabídka zahrnuje speciální sekci pro veganské a raw stravování, kde zákazníci najdou například mladé kokosové ořechy, avokáda či různé druhy ořechů a semen. Pro zákazníky jsou pravidelně připravovány sezónní akce a ochutnávky, během kterých mohou objevovat nové druhy ovoce a zeleniny nebo se inspirovat tipy na jejich přípravu.

Důležitou součástí sortimentu jsou také předpřipravené balíčky ovoce a zeleniny, které šetří čas při vaření. Jedná se například o nakrájenou zeleninu na polévku, mixované saláty nebo ovocné misky. Všechny tyto produkty jsou připravovány přímo v prostorách Kaufland tržiště, což zaručuje jejich maximální čerstvost.

Regionální produkty od místních dodavatelů

Kaufland neustále rozšiřuje svou nabídku regionálních produktů od lokálních dodavatelů, což přináší zákazníkům možnost podporovat místní výrobce a současně si dopřát čerstvé potraviny z jejich okolí. Prostřednictvím Kaufland tržiště a Kaufland marketu se společnost zaměřuje na vytváření silných partnerství s regionálními producenty, kteří dodávají své výrobky přímo do prodejen v daném kraji nebo oblasti.

Důraz na lokální původ potravin se stal významným trendem současné doby, kdy zákazníci stále více vyhledávají produkty s jasným původem a kratším dodavatelským řetězcem. Kaufland na tento trend reaguje systematickým začleňováním místních dodavatelů do své sítě. V jednotlivých krajích tak můžete najít specifické regionální speciality, od pekařských výrobků přes mléčné produkty až po masné výrobky či lokální pivo.

Spolupráce s místními dodavateli přináší několik zásadních výhod. Kratší přepravní vzdálenosti znamenají čerstvější produkty a menší zatížení životního prostředí. Regionální výrobci mohou díky partnerství s Kauflandem rozšířit svou působnost a získat stabilního odběratele, což jim umožňuje dlouhodobě plánovat výrobu a investovat do jejího rozvoje. Zákazníci zase oceňují možnost podpořit místní ekonomiku a mít přístup k tradičním produktům ze svého regionu.

V rámci Kaufland tržiště mohou zákazníci objevovat jedinečné produkty od menších výrobců, kteří by se jinak do běžné maloobchodní sítě obtížně dostávali. Jedná se například o tradiční uzeniny vyráběné podle rodinných receptur, regionální sýry z malých mlékáren nebo specifické druhy pečiva charakteristické pro danou oblast. Kaufland market pak nabízí širší sortiment od větších regionálních producentů, kteří jsou schopni zajistit stabilní dodávky pro celou síť prodejen v dané oblasti.

Podpora lokálních dodavatelů se projevuje i v marketingové komunikaci, kde Kaufland aktivně představuje příběhy jednotlivých výrobců a jejich produktů. Zákazníci tak mají možnost poznat osobně ty, kteří stojí za výrobou jejich oblíbených potravin. Tento přístup vytváří důvěru a posiluje vazbu mezi spotřebiteli a místními producenty.

Kaufland také pravidelně organizuje tematické akce zaměřené na regionální produkty, během kterých představuje novinky od místních dodavatelů a nabízí speciální ochutnávky. Tyto akce pomáhají zvyšovat povědomí o regionálních specialitách a podporují místní gastronomické tradice. Společnost tak aktivně přispívá k zachování rozmanitosti české potravinářské produkce a podporuje udržitelný rozvoj jednotlivých regionů.

Farmářské výrobky a bio potraviny

Kaufland tržiště představuje jedinečnou příležitost pro milovníky kvalitních farmářských výrobků a bio potravin. V rámci této speciální sekce nabízí Kaufland pečlivě vybrané produkty od lokálních zemědělců a výrobců, kteří kladou důraz na ekologické zemědělství a udržitelnou produkci. Zákazníci zde naleznou širokou škálu čerstvého ovoce a zeleniny vypěstovaných bez použití chemických pesticidů, přičemž všechny produkty splňují přísné standardy bio certifikace.

Významnou součástí nabídky jsou mléčné výrobky od českých farmářů, včetně jogurtů, tvarohů a sýrů vyrobených tradičními postupy. Tyto produkty vynikají svou autentickou chutí a vysokým obsahem prospěšných látek, jelikož pocházejí od krav chovaných na ekologických farmách s přirozenou pastvou. Kaufland market klade velký důraz na transparentnost původu potravin, proto u každého produktu zákazníci najdou informace o konkrétním výrobci a jeho způsobu hospodaření.

V sekci bio potravin nechybí ani kvalitní pečivo z celozrnných mouk, které je vyráběno výhradně z biosurovin a kvasů. Zákazníci oceňují zejména křupavé kváskové chleby, celozrnné bagety a různé druhy cereálního pečiva. Kaufland tržiště také nabízí široký výběr luštěnin, obilovin a dalších suchých bio potravin, které jsou ideální pro zdravý životní styl a vědomou spotřebu.

Mezi oblíbené produkty patří také bio masné výrobky od certifikovaných dodavatelů, kteří garantují humánní chov zvířat bez použití antibiotik a růstových hormonů. Kaufland market tak podporuje odpovědné zemědělství a zároveň poskytuje zákazníkům možnost vybrat si kvalitní maso s garantovaným původem.

V rámci sortimentu nechybí ani sezónní speciality a regionální produkty, které reflektují aktuální období roku a místní tradice. Kaufland tržiště pravidelně organizuje tematické akce a ochutnávky, během kterých mohou zákazníci poznat nové bio produkty a setkat se přímo s výrobci. Tento osobní přístup pomáhá budovat důvěru mezi spotřebiteli a producenty a podporuje rozvoj lokální ekonomiky.

Kaufland market také aktivně podporuje malé české bio producenty tím, že jim poskytuje prostor pro prezentaci jejich výrobků a pomáhá jim s distribucí. Díky tomu mají i menší farmáři možnost oslovit širší okruh zákazníků a nabídnout své kvalitní produkty většímu počtu spotřebitelů. Důraz na férové obchodní podmínky a podporu lokálních dodavatelů je jedním z klíčových principů fungování Kaufland tržiště.

Zákazníci mohou v Kaufland tržišti najít také speciální sekci věnovanou raw potravinám a veganským alternativám, které jsou stále populárnější mezi spotřebiteli preferujícími rostlinnou stravu. Tento sortiment zahrnuje různé druhy rostlinných nápojů, dezertů a dalších produktů vyrobených výhradně z bio surovin.

Systém kontroly kvality potravin

Kaufland klade mimořádný důraz na kontrolu kvality potravin ve všech fázích jejich cesty k zákazníkovi. V rámci Kaufland tržiště a Kaufland marketu funguje propracovaný systém, který zajišťuje bezpečnost a kvalitu nabízených produktů. Každý dodavatel musí splňovat přísné standardy a procházet pravidelnými audity, které jsou prováděny nezávislými certifikačními společnostmi.

Kontrolní proces začíná již při výběru dodavatelů, kdy jsou pečlivě prověřovány jejich výrobní postupy, skladovací podmínky a systémy řízení kvality. Kaufland vyžaduje od svých dodavatelů certifikace podle mezinárodních standardů, jako jsou IFS Food nebo BRC Global Standard for Food Safety. Tyto certifikace garantují, že výrobci dodržují nejvyšší standardy v oblasti bezpečnosti potravin a hygieny výroby.

V distribučních centrech Kauflandu probíhá důkladná vstupní kontrola všech dodaných potravin. Specializovaný tým kontrolorů kvality prověřuje nejen dokumentaci, ale také fyzické vlastnosti produktů, jejich čerstvost, teplotu při přepravě a další parametry. Každá šarže prochází senzorickým hodnocením a náhodnými laboratorními testy na přítomnost nežádoucích látek.

Kaufland provozuje vlastní akreditované laboratoře, kde jsou pravidelně analyzovány vzorky potravin z tržiště i marketu. Testování se zaměřuje na mikrobiologickou nezávadnost, obsah alergenů, pesticidů a dalších potenciálně škodlivých látek. Výsledky těchto analýz jsou pečlivě dokumentovány a vyhodnocovány, přičemž jakékoliv odchylky od stanovených norem vedou k okamžitým nápravným opatřením.

V prodejnách je zaveden systém sledování teplotních řetězců, který nepřetržitě monitoruje teplotu v chladicích a mrazicích zařízeních. Zaměstnanci procházejí pravidelným školením v oblasti hygieny a bezpečnosti potravin. Denně kontrolují čerstvost nabízeného zboží a dodržování expirační doby. Produkty, které se blíží konci minimální trvanlivosti, jsou včas stahovány z prodeje.

Kaufland také implementoval systém rychlé reakce na případné stížnosti zákazníků. Každý podnět je důkladně prošetřen a v případě potřeby jsou přijata systémová opatření k prevenci podobných situací v budoucnosti. Společnost udržuje transparentní komunikaci se zákazníky ohledně kvality potravin a pravidelně zveřejňuje výsledky kontrol a testů.

Pro zajištění maximální čerstvosti ovoce a zeleniny spolupracuje Kaufland s lokálními dodavateli, což umožňuje minimalizovat dobu přepravy a skladování. Každý den probíhá několikastupňová kontrola kvality těchto produktů přímo na prodejní ploše. Zaměstnanci jsou vyškoleni v rozpoznávání známek snížené kvality a okamžitě reagují na jakékoliv odchylky od standardů.

Celý systém kontroly kvality je pravidelně auditován jak interními, tak externími auditory. Kaufland investuje značné prostředky do modernizace kontrolních procesů a školení zaměstnanců, aby zajistil nejvyšší možnou úroveň bezpečnosti a kvality nabízených potravin.

Sezónní nabídka podle ročního období

V Kaufland tržišti a Kaufland marketu se sortiment neustále proměňuje v souladu s rytmem ročních období, což zákazníkům přináší vždy to nejlepší z aktuální sezóny. Jaro otevírá své brány čerstvými bylinkami, mladou zeleninou a prvními plody ze skleníků. V tomto období můžete v našich obchodech najít křehký chřest, šťavnaté ředkvičky, jarní cibulku a čerstvý špenát. Velikonoční období pak přináší speciální nabídku tradičních pochutin, včetně velikonočních beránků, mazanců a široké škály dekorací.

Letní měsíce jsou charakteristické bohatou nabídkou čerstvého ovoce a zeleniny z lokálních zdrojů. V regálech se objevují šťavnaté české jahody, třešně, meruňky a později i broskve a nektarinky. Zelenina dosahuje svého vrcholu s rajčaty, paprikami a okurkami z českých polí. Kaufland klade důraz na spolupráci s místními pěstiteli, což zaručuje maximální čerstvost a podporu regionálního zemědělství.

S příchodem podzimu se sortiment obohacuje o širokou škálu dýní, včetně oblíbených hokkaido, máslových a Halloween dýní. Období sklizně přináší české jablka, hrušky a švestky. Houbařská sezóna je zastoupena čerstvými lesními i pěstovanými houbami. Vinobraní se odráží v nabídce čerstvého hroznového vína a burčáku. Podzimní období je také časem zavařování, proto Kaufland rozšiřuje sortiment o zavařovací potřeby a koření.

Zimní měsíce jsou charakteristické bohatou nabídkou citrusových plodů, exotického ovoce a kořenové zeleniny. Vánoční období přináší speciální sortiment cukroví, vánočních dekorací a dárkových balíčků. V nabídce nechybí tradiční české kapry, vánoční stromky a široký výběr adventních kalendářů. Zimní sezóna je také obdobím comfort food, proto se rozšiřuje nabídka polévkové zeleniny, luštěnin a ingrediencí pro přípravu hutných pokrmů.

Kaufland přizpůsobuje nejen sortiment, ale i prezentaci zboží podle aktuálního období. Sezónní produkty jsou vždy umístěny na viditelných místech a často doplněny o inspirativní recepty a tipy na zpracování. Důraz je kladen na čerstvost, kvalitu a lokální původ, kdy je to možné. Pravidelně se konají tematické akce spojené s ročními obdobími, jako jsou jarní zahradnické dny, letní grilovací sezóna, podzimní sklizeň nebo zimní speciality. Kaufland tak vytváří komplexní nákupní zážitek, který reflektuje přirozený koloběh roku a potřeby zákazníků v každém ročním období.

Cenová politika a slevové akce

Kaufland tržiště a Kaufland market jsou známé svou propracovanou cenovou strategií, která se zaměřuje na poskytování kvalitních produktů za konkurenceschopné ceny. Zákazníci mohou pravidelně využívat různé slevové akce, které jsou pečlivě plánovány tak, aby pokryly široké spektrum sortimentu. Každý týden jsou připravovány nové akční nabídky, které jsou komunikovány prostřednictvím letáků, mobilní aplikace a online platformy.

Věrnostní program Kaufland Card představuje další významný pilíř cenové politiky, který zákazníkům umožňuje získávat dodatečné slevy a výhody. Držitelé karty mají přístup k exkluzivním nabídkám a personalizovaným slevám, které jsou sestavovány na základě jejich nákupního chování. Tento systém nejen odměňuje loajální zákazníky, ale také pomáhá společnosti lépe porozumět preferencím spotřebitelů.

V rámci Kaufland tržiště jsou pravidelně organizovány tematické slevové akce, které se váží k různým obdobím roku nebo specifickým událostem. Například během velikonočního období jsou zvýhodněny produkty související s těmito svátky, zatímco v létě se slevy často zaměřují na grilovací sortiment a nápoje. Tyto akce jsou pečlivě načasovány a koordinovány tak, aby maximálně vyhovovaly aktuálním potřebám zákazníků.

Kaufland také využívá strategii dynamického oceňování, která umožňuje pružně reagovat na tržní podmínky a konkurenční prostředí. To zahrnuje například snižování cen u produktů s blížícím se datem spotřeby nebo přizpůsobování cen sezónního zboží. Tento přístup pomáhá minimalizovat plýtvání potravinami a současně nabízí zákazníkům možnost nakoupit za výhodnější ceny.

Cenová garance je dalším důležitým aspektem cenové politiky Kauflandu. Společnost se zavazuje nabízet vybrané základní potraviny za nejnižší možné ceny na trhu. Pokud zákazník najde stejný produkt u konkurence levněji, Kaufland je připraven cenu dorovnat nebo dokonce nabídnout ještě výhodnější podmínky.

Pro podporu prodeje vlastních značek Kaufland pravidelně organizuje speciální akce a kampaně. Tyto produkty jsou obvykle cenově výhodnější než značkové alternativy, přičemž kvalita zůstává zachována. Privátní značky tak představují ekonomickou volbu pro zákazníky, kteří hledají dobrý poměr ceny a kvality.

V rámci online platformy Kaufland tržiště jsou navíc dostupné dodatečné slevové kupóny a speciální nabídky, které nejsou k dispozici v kamenných prodejnách. Tyto exkluzivní online slevy motivují zákazníky k využívání digitálních nákupních kanálů a současně podporují růst e-commerce segmentu společnosti. Zákazníci mohou také využívat různé sezónní výprodeje a akce typu kup 2, zaplať 1, které jsou pravidelně obměňovány a aktualizovány podle aktuálních trendů a poptávky.

Vlastní značky produktů Kaufland

Kaufland nabízí zákazníkům širokou škálu vlastních značek, které představují kvalitní alternativu k tradičním značkovým výrobkům. K-Classic je základní řadou vlastních produktů, která zahrnuje více než 2000 položek od potravin až po drogerii. Tato značka se vyznačuje optimálním poměrem ceny a kvality, přičemž všechny výrobky procházejí přísnými kontrolami kvality v nezávislých laboratořích.

Další významnou vlastní značkou je K-Bio, která reprezentuje sortiment biopotravin. Tyto produkty jsou pěstovány a zpracovávány v souladu s přísnými standardy ekologického zemědělství a nesou oficiální bio certifikaci. V nabídce najdeme například bio ovoce a zeleninu, cereálie, mléčné výrobky nebo různé druhy rostlinných nápojů.

K-take it veggie je odpovědí Kauflandu na rostoucí poptávku po vegetariánských a veganských alternativách. Tato řada zahrnuje rostlinné náhražky masa, mléčných výrobků a další produkty vhodné pro vegetariány a vegany. Všechny výrobky jsou jasně označeny a certifikovány příslušnými organizacemi.

Pro milovníky prémiové kvality vyvinul Kaufland značku K-Favourites, která nabízí gurmánské speciality z celého světa. Jedná se například o italské těstoviny, španělské olivové oleje, francouzské sýry nebo exotické omáčky a koření. Tyto produkty jsou pečlivě vybírány a dováženy od renomovaných výrobců.

V segmentu péče o domácnost a drogerie vyniká značka K-Classic Home. Zahrnuje čisticí prostředky, prací prášky, hygienické potřeby a další výrobky pro domácnost. Všechny produkty jsou dermatologicky testované a šetrné k životnímu prostředí.

Pro nejmenší zákazníky je určena řada K-Baby, která nabízí vše potřebné pro děti od plenek přes dětskou kosmetiku až po výživu. Produkty jsou vyvinuty ve spolupráci s pediatry a procházejí přísnými bezpečnostními testy.

V rámci Kaufland tržiště mohou zákazníci nakupovat vlastní značky také online, což významně rozšiřuje dostupnost těchto produktů. Kaufland Market pak představuje fyzické prodejny, kde jsou vlastní značky přehledně uspořádány a často zvýhodněny v rámci různých promočních akcí.

Kaufland neustále rozšiřuje portfolio vlastních značek a reaguje na aktuální trendy a požadavky zákazníků. Důraz je kladen na udržitelnost, proto mnoho obalů vlastních značek prochází redesignem s cílem snížit množství použitých plastů. Společnost také podporuje lokální dodavatele a výrobce, kteří se podílejí na produkci vlastních značek, čímž přispívá k rozvoji českého potravinářského průmyslu.

Nakupování v Kauflandu je jako dobrodružství, každý den najdeš něco nového, co potěší tvou peněženku i žaludek

Vendula Hrušková

Způsob vystavení zboží a orientace

Správný způsob vystavení zboží v Kaufland tržišti a Kaufland marketu je klíčovým faktorem pro úspěšný prodej a spokojenost zákazníků. Zboží musí být přehledně uspořádáno podle jednotlivých kategorií, což umožňuje zákazníkům snadnou orientaci v prostoru a rychlé nalezení požadovaných produktů. V Kaufland tržišti jsou produkty systematicky rozděleny do sekcí, přičemž každá sekce má své specifické umístění a způsob prezentace.

V přední části prodejny se tradičně nachází oddělení čerstvého ovoce a zeleniny, které je uspořádáno tak, aby zákazníci měli okamžitý přístup k sezónním produktům. Vystavené zboží je pravidelně kontrolováno a doplňováno, aby byla zajištěna jeho čerstvost a atraktivní vzhled. Oddělení pečiva je strategicky umístěno tak, aby vůně čerstvého pečiva přilákala zákazníky již při vstupu do prodejny.

Regálový systém je navržen s ohledem na maximální přehlednost a dostupnost produktů. Nejprodávanější položky jsou umístěny ve výšce očí, zatímco méně frekventované zboží se nachází v horních nebo spodních policích. Tento princip je aplikován napříč celým sortimentem, od potravin až po drogistické zboží. Důležitou roli hraje také osvětlení, které je speciálně navrženo tak, aby zvýraznilo vystavené produkty a vytvořilo příjemnou atmosféru pro nakupování.

V Kaufland marketu je kladen důraz na přehledné značení cen a akčních nabídek. Každý produkt má jasně viditelnou cenovku s uvedením jednotkové ceny, což zákazníkům umožňuje snadné porovnání různých variant produktů. Akční zboží je zvýrazněno speciálními cenovkami a často umístěno na čelních pozicích regálů nebo v samostatných akčních zónách.

Orientační systém v prodejně využívá kombinaci vizuálních prvků a nápisů. Nad jednotlivými uličkami jsou umístěny přehledné navigační tabule, které zákazníkům pomáhají rychle najít požadovanou kategorii produktů. Hlavní uličky jsou dostatečně široké, aby umožňovaly pohodlný průchod s nákupními vozíky, a jsou navrženy tak, aby podporovaly plynulý pohyb zákazníků prodejnou.

Speciální pozornost je věnována sezónnímu zboží a tematickým akcím. Pro tyto účely jsou vyčleněny samostatné prostory, které jsou flexibilně upravovány podle aktuální nabídky. Sezónní produkty jsou prezentovány atraktivním způsobem s využitím tematické dekorace a propagačních materiálů, což vytváří příjemnou nákupní atmosféru a podporuje impulzivní nákupy.

V oblasti pokladen je zboží organizováno tak, aby byl zajištěn rychlý a plynulý odbavovací proces. Drobné impulzivní položky jsou strategicky rozmístěny v blízkosti pokladen, zatímco větší nákupní zóna poskytuje dostatek prostoru pro manipulaci s nákupními vozíky a košíky. Celý systém vystavení zboží je pravidelně vyhodnocován a optimalizován na základě analýzy nákupního chování zákazníků a aktuálních trendů v maloobchodě.

Otevírací doba a dostupnost prodejen

Zákazníci Kauflandu mají k dispozici dvě různé možnosti nakupování - tradiční kamenné prodejny Kaufland a online platformu Kaufland tržiště. Kamenné prodejny Kaufland jsou zpravidla otevřeny každý den od pondělí do neděle, většinou v čase od 7:00 do 22:00. Některé vybrané prodejny, zejména ve větších městech a nákupních centrech, mohou mít prodlouženou otevírací dobu až do 23:00. Během státních svátků se otevírací doba řídí platnou legislativou, přičemž obchody nad 200 metrů čtverečních musí zůstat během významných svátků uzavřené.

Kaufland tržiště funguje jako online marketplace, kde mohou zákazníci nakupovat 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Platforma je dostupná prostřednictvím webového prohlížeče i mobilní aplikace, což umožňuje pohodlné nakupování kdykoliv a odkudkoliv. Doručení objednávek z Kaufland tržiště je realizováno v pracovních dnech, obvykle mezi 8:00 a 18:00, v závislosti na vytíženosti přepravních společností a zvolené doručovací službě.

Pro maximální komfort zákazníků Kaufland neustále rozšiřuje síť svých kamenných prodejen, které jsou strategicky umístěny v dostupných lokalitách s dobrou dopravní obslužností. Většina prodejen disponuje vlastním parkovištěm s dostatečnou kapacitou, bezbariérovým přístupem a je snadno dostupná městskou hromadnou dopravou. Kaufland klade důraz na to, aby byly jeho prodejny dostupné co nejširšímu okruhu zákazníků.

V případě Kaufland tržiště je dostupnost služeb podmíněna připojením k internetu a pokrytím doručovací služby v dané lokalitě. Společnost průběžně rozšiřuje síť výdejních míst a spolupracuje s různými přepravními partnery, aby zajistila co nejlepší dostupnost svých služeb. Zákazníci si mohou vybrat mezi doručením na adresu, vyzvednutím na výdejním místě nebo v některých případech i expresním doručením ve stejný den.

Pro zvýšení dostupnosti služeb Kaufland také implementoval systém rezervací vybraného zboží přes internet s možností osobního vyzvednutí v kamenné prodejně. Tento hybridní model spojuje výhody online nakupování s tradicí kamenných prodejen. Zákazníci tak mohou efektivně plánovat své nákupy a šetřit čas, přičemž mají jistotu, že požadované zboží bude v prodejně skutečně k dispozici.

Kaufland také myslí na zákazníky, kteří preferují nakupování v méně vytížených hodinách. Proto na svých webových stránkách a v mobilní aplikaci poskytuje aktuální informace o vytíženosti jednotlivých prodejen v různých časech. Díky tomu mohou zákazníci lépe naplánovat svou návštěvu a vyhnout se případným frontám či přeplněným prodejnám. Tento systém se osvědčil zejména během pandemie a nyní je standardní součástí služeb, které Kaufland svým zákazníkům nabízí.